Para reviewees

Esta sección es para quien tiene el rol Reviewee: la persona (o el bot) cuyas gestiones se evalúan. Si tu rol es Evaluador y reviewee, tenés todo lo de acá más las pantallas del evaluador.

Al entrar llegás a Inicio, con Mi desempeño: el puntaje promedio de tus evaluaciones, cuántas recibiste, tu tasa de disputa y los criterios en los que estás por debajo o por encima del 90 %. Está explicado en Portada.

Qué puede hacer todo reviewee

1. Recorrer los Tickets del workspace, abrir cualquiera y escuchar o leer la gestión completa. En cada ticket ves únicamente tus propias evaluaciones completadas. Ver Tickets.
2. Ver las evaluaciones que recibiste en Evaluaciones › Recibidas, con el detalle criterio por criterio. Ver Evaluaciones.
3. Aceptar una evaluación o Disputar los criterios con los que no estás de acuerdo, y seguir la disputa en Disputas › Mis disputas. Ver Disputas.
4. Ver tu evolución en el tiempo en Reportes › Reviewees. Ver Reportes.
5. Ver los grupos a los que pertenecés en Configuración › Grupos, y tus datos en Configuración › Perfil.

Lo que no ves: Workloads, Herramientas, las listas de evaluaciones del equipo, las evaluaciones de otros reviewees ni las evaluaciones que todavía no están terminadas. Tampoco podés evaluar ni revisar Auto QA.

Qué se agrega si liderás un grupo

Un reviewee marcado como Líder en un grupo suma vistas sobre los miembros de los grupos que lidera:

1. En Inicio, el selector Mis grupos / Mi desempeño.
2. Evaluaciones › Mis grupos: las evaluaciones recibidas por todos tus miembros.
3. Disputas › Miembros del grupo y Disputas › Pendientes: sus disputas, incluidas las que esperan que las escales o cierres.
4. Las pestañas Grupos e Individuos de Reportes › Reviewees.
5. Editar el nombre, la descripción y los miembros de los grupos que liderás.

Según los ajustes del workspace, también podés Disputar y Aceptar las evaluaciones de tus miembros en su nombre. Si el ajuste está apagado, el botón no aparece.

Avisos

Recibís un aviso en la campana (y por mail, si tenés uno) cuando una disputa tuya se está resolviendo o se resolvió, cuando alguien comenta en ella, cuando vence sin que nadie la escale y cuando tu líder la cierra. Un líder recibe además un aviso cuando la disputa de un miembro espera su aprobación y un día antes de que venza. Qué aviso está prendido lo decide el admin en Notificaciones.

Los tickets son de todos; las evaluaciones, tuyas

Podés abrir cualquier ticket del workspace, no sólo los que atendiste. Lo que está restringido a vos y a tus miembros son las evaluaciones, no las gestiones.