Configuración

Todo lo que regula las disputas está en Configuración › Flujos (secciones Disputas y Evaluaciones) y en Configuración › Notificaciones. Sólo los admins los ven. Los cambios se guardan con Guardar y aplican a todo el workspace.

Flujos › Disputas

Ajuste	Efecto
Límite de tiempo para disputar + Días para disputar	Prendé el límite y poné los días (1 a 365). Se cuentan desde la fecha en que se completó la evaluación, no desde que el reviewee la abrió. Apagado, no hay plazo.
Aceptar automáticamente las evaluaciones al vencer el plazo de disputa	Sólo aparece con el límite prendido. Las evaluaciones que sigan en Entregada cuando cierre su ventana se dan por aceptadas en nombre del reviewee. Las completadas hace más de tres meses se dejan como están, así que prenderlo no limpia un atraso viejo.
Aceptar automáticamente las evaluaciones al resolverse la disputa	Prendido, la evaluación queda Aceptada al resolverse. Apagado, vuelve a Entregada y el reviewee la acepta después.
¿Requiere aprobación del líder de grupo?	Prendido, la disputa de un reviewee que no lidera un grupo nace Pendiente y un líder tiene que escalarla antes de que la vea el evaluador. Si nadie la escala dentro de la ventana, vence como rechazada.

Flujos › Evaluaciones

Ajuste	Efecto
¿Permitir que los líderes de grupo disputen las evaluaciones de sus miembros?	El líder puede abrir una disputa por un miembro.
¿Permitir que los líderes de grupo acepten las evaluaciones de sus miembros?	El líder puede Aceptar por un miembro. Sin esto, puede disputar por él pero no aceptar.
Mostrar el nombre del evaluador a los reviewees en evaluaciones y disputas	Apagado, el reviewee ve la evaluación humana sin el nombre de quien la hizo.
Permitir que los evaluadores editen evaluaciones que no les pertenecen y revisen las de Auto QA	Extiende la resolución de disputas más allá del admin y del evaluador original. Es lo que habilita a los evaluadores a resolver disputas sobre Auto QA.
Ocultar los criterios soft a los reviewees	Un criterio oculto no se puede disputar.
Aceptar automáticamente las evaluaciones con puntaje completo	Las evaluaciones al 100 % se aceptan solas.

Notificaciones › Disputas

Cinco avisos, prendidos por defecto. Llegan por la campana de la app y, a quien tenga mail, también por correo (al Email de notificaciones del perfil, si lo cargó).

• Avisar a los evaluadores cuando reciben una disputa nueva. Las disputas sobre Auto QA no avisan a nadie.
• Avisar a los líderes de grupo cuando la disputa de un miembro espera su revisión.
• Avisar a los líderes de grupo un día antes de que venza la disputa de un miembro.
• Avisar a los participantes cuando se publica un comentario nuevo en una disputa abierta. Participan quien disputó, el reviewee, el evaluador humano y quien ya comentó.
• Avisar a los reviewees cuando una disputa que enviaron se está resolviendo.

Ver también Notificaciones.

Cómo se combinan

• Con límite de tiempo y aprobación del líder, la aprobación también tiene que ocurrir dentro de la ventana.
• Con aceptación automática al resolverse, el reviewee no vuelve a tener la evaluación en Entregada: la disputa es su única instancia.

Elegir la ventana

Una ventana corta deja afuera a quien estaba de licencia; una larga mantiene las evaluaciones abiertas a cambios mucho tiempo. Elegí una que coincida con el ritmo de revisión de tu equipo.